Identifier et reconnaître l'agression et/ou la violence

Comme l'agression et la violence visent généralement une personne en particulier, il est difficile de reconnaître le problème. En outre, les violences ont souvent lieu en dehors des heures de travail. Elle a donc bien lieu au travail, mais lorsque de nombreux collègues sont déjà partis. Il est donc difficile pour les employeurs ou les collègues de repérer l'agressivité. L'agression et la violence entre collègues peuvent être un événement ponctuel, mais aussi un problème récurrent. Les deux cas sont inacceptables et parfois même punissables. L'agression physique est plus facile à repérer en tant que personne extérieure que l'agression psychologique ou verbale. Une victime présente souvent un comportement de signalisation, par lequel vous pouvez dire qu'une personne a été victime d'une agression et/ou de violence. Il peut s'agir de comportements innocents qui indiquent que la personne est stressée. Par exemple, des tics, une absence ou une nervosité. La victime peut également essayer d'éviter les contacts sociaux avec certains collègues. Les abus physiques peuvent parfois être reconnus par des cicatrices résiduelles, des éraflures ou des bleus. Si vous voyez des collègues en conflit, sans rapprochement ou réconciliation par la suite, il est possible que l'agression ou la violence soit en jeu. L'agression et la violence sur le lieu de travail coïncident souvent avec les brimades. Lire ici plus sur l'intimidation.